Уважаемые посетители сайта!
Виртуальная приёмная - новая форма диалога, которая наряду с традиционными формами - письменными обращениями и личным приёмом руководителя - предоставляет дополнительную возможность получить исчерпывающие ответы (консультации) на интересующие вопросы, выступить с предложениями, инициативой, является дополнительным средством для обращения граждан. Обращение, поступившее в ДОУ через электронную приемную, подлежит рассмотрению в порядке, установленном действующим Федеральным законом от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» и Законом Краснодарского края от 28.06.2007 № 1270-КЗ «О дополнительных гарантиях реализации права граждан на обращение в Краснодарском крае».
При оформлении обращения необходимо указывать контактные данные:
- юридическим лицам – наименование юридического лица; электронный адрес юридического лица; исходящий номер, дата; должность, фамилию, имя, отчество подписавшего обращение руководителя; фамилию, телефон исполнителя;
- физическим лицам - свою фамилию, имя, отчество; электронный адрес для ответа; дату.
Текст обращения нужно формулировать лаконично, четко излагать вопрос, проблему, предложение.
В соответствии с действующим законодательством обращение будет рассмотрено в течение 30 дней со дня его регистрации в системе электронного документооборота. В случае, когда для рассмотрения обращения требуется больше времени, срок может быть продлен, но не более чем на 30 дней, о чем граждане уведомляются дополнительно.
Ответ направляется в письменном виде по указанному в обращении почтовому (электронному) адресу.
Обращения, поступившие с неполной или неточной информацией об отправителе, рассмотрению не подлежат.
В случае, если в письменном обращении гражданина содержится вопрос, на который ему многократно и по существу давались письменные ответы и при этом не приводятся новые доводы или обстоятельства, руководитель вправе принять решение о прекращении переписки с гражданином по этому вопросу. О принятом решении уведомляется гражданин, направивший обращение.
Нажимая кнопку "Отправить сообщение", Вы соглашаетесь с обработкой Ваших персональных данных (имени, отчества, фамилии, электронного адреса, номера телефона и других, указанных в сообщении) в соответствии с п.1 ст.6 федерального закона Российской Федерации от 27 июля 2006 г. N 152-ФЗ "О персональных данных".
Обратная связь
- Основные сведения (3)
- Финансово-хозяйственная деятельность (5)
- Платные образовательные услуги (1)
- Руководство. Педагогический состав. (2)
- Образовательные стандарты (4)
- Материально-техническое обеспечение и оснащенность образовательного процесса (1)
- Документы (12)
- Образование (11)
- Структура и органы управления образовательной организацией (2)
- Стипендии и иные виды материальной поддержки (1)
- Вакантные места для приёма (перевода) (1)
- Международное сотрудничество (0)
- Доступная среда (2)
- Антикоррупционная политика (14)
- Защита персональных данных (2)
- Часто задаваемые вопросы-ответы (4)
- Аттестация педагогических работников (6)
- Конкурсы, акции (22)
- Независимая оценка качества образования (8)
- Приём детей в детский сад (6)
- ОРГАНИЗАЦИЯ ПИТАНИЯ (6)
- ОБЕСПЕЧЕНИЕ БЕЗОПАСНОСТИ (4)
- РАСПОРЯДИТЕЛЬНЫЕ И НОРМАТИВНЫЕ ДОКУМЕНТЫ (6)
![]() |
|
![]() |
|
![]() |
|
![]() |
|
![]() |
|
![]() |
|
![]() |
|
![]() |